Legal
Política de privacidad
Las herramientas del sitio calculan en tu navegador: el resultado no lo decide ningún servidor nuestro. Sí guardamos un registro de lo que se consulta, con tu dirección IP, que miramos como estadística para saber cómo se usa el sitio. No hay cuentas de usuario, no te pedimos nombre, correo ni número de documento, y no registramos ningún dato sensible.
Datos verificados el
Qué registramos
El sitio no tiene cuentas de usuario, ni formularios de contacto, ni ningún campo donde pongas tu nombre, tu correo o tu número de documento. Lo que sí queda registrado, cada vez que alguien usa una de las tres herramientas, es esto:
| Herramienta | Qué queda registrado |
|---|---|
| Cuánto sale el DNI | El trámite, la situación, la urgencia y la provincia que elegiste, y el precio que te dimos |
| ¿Me toca renovar? | Tu fecha de nacimiento, la fecha de emisión de tu documento, el tipo de ejemplar y el resultado |
| Buscador de centros | La provincia, el trámite y si filtraste por accesibilidad |
A eso se le suman tu dirección IP, la fecha y hora, y el navegador desde el que entraste. Nada de eso se cruza con otra base ni se comparte con terceros: lo miramos en conjunto y como estadística. Cuánta gente consulta desde Córdoba, qué trámite se pregunta más, qué modalidad urgente se busca donde no existe: eso es lo que nos dice qué falta explicar en el sitio.
El dato más personal que queda registrado es la fecha de nacimiento que pide la calculadora de renovación, porque las actualizaciones del DNI son por edad. Sola no identifica a nadie, y no la acompaña ningún nombre, correo ni número de documento, así que no hay forma de llegar desde una consulta hasta una persona. Si aun así preferís no dejarla, en esa misma página está la tabla para calcularlo a mano: de los 14 años en adelante el documento dura 15 años desde la fecha de emisión.
El resultado se calcula en tu navegador
Esto no cambió y es importante: las tres herramientas resuelven en tu dispositivo, contra datos que ya vienen descargados con la página. Ningún servidor nuestro decide qué te contestamos, y si te quedaras sin conexión después de abrir la página, seguirían funcionando igual.
Estadísticas de uso
Usamos Google Analytics para saber cuántas personas entran, qué páginas leen y desde qué buscador llegan. Esa herramienta usa cookies y recoge datos técnicos como el navegador, el sistema operativo y una dirección IP que Google trata de forma anónima. A Google no le mandamos ninguna de las fechas ni de los datos de las tablas de arriba: ahí solo viaja qué herramienta se usó y si dio resultado.
Enlaces a sitios oficiales
Muchas páginas enlazan al Renaper, a los registros civiles provinciales y a las empresas de correo. Cuando entrás a esos sitios, se aplican sus propias políticas, no la nuestra.
Tus derechos
La Ley 25.326 de protección de datos personales te da derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos. Ese derecho se ejerce sobre datos que estén asociados a una persona identificada o identificable, y acá no hay ninguno: no te pedimos nombre, correo ni número de documento, no hay cuentas y no cruzamos el registro con ninguna otra base. Lo que guardamos son consultas anónimas que solo miramos sumadas, como estadística.
La autoridad de aplicación de esa ley es la Agencia de Acceso a la Información Pública, y ante ella podés hacer un reclamo si considerás que un tratamiento de datos no corresponde.
Cambios
Si alguna vez incorporamos una función que necesite más datos (por ejemplo, avisarte cuando tu documento esté listo), lo vamos a explicar acá antes de activarla. Esta página se actualiza en el mismo momento en que cambia lo que registramos, no después.
Preguntas frecuentes
¿Guardan mi número de DNI?
No. Ninguna herramienta del sitio te lo pide. Lo que sí queda registrado es lo que elegiste en cada una: el tipo de trámite, la urgencia, la provincia y, en la calculadora de renovación, las dos fechas que completaste.
¿Para qué guardan eso?
Para saber qué necesita la gente que entra y si las herramientas contestan bien. Si vemos que muchas personas buscan una modalidad urgente en una provincia donde no se hace, eso nos dice qué falta explicar. No se usa para publicidad ni se comparte con nadie.
¿Puede alguien saber que la consulta la hice yo?
No, porque nunca nos decís quién sos: no hay cuentas, no pedimos nombre, correo ni número de documento, y no cruzamos el registro con ninguna otra base. Lo que queda es una consulta anónima, del estilo «alguien preguntó por un DNI exprés en Salta».
¿Guardan datos sensibles?
No. La ley llama datos sensibles a los que revelan origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, salud o vida sexual. El sitio no pide ni registra ninguno, y tampoco tiene por qué: lo único que se consulta acá son trámites.